Łodzianie skarżą się, że autobusy i tramwaje MPK odjeżdżają przed czasem. Gdzie to można zgłosić?

Kierowcom i motorniczym zdarza się odjeżdżać przed czasem, mimo że według rozkładu jazdy powinni poczekać dłużej, aby zabrać pasażerów przesiadających się z innych linii. MPK nie toleruje takich zachowań i apeluje o ich zgłaszanie. - Pasażer ma prawo do tego, żeby zgłosić skargę i my skrupulatnie kontaktujemy się z prowadzącymi, wyjaśniamy to, zwracamy im uwagę. Przepraszamy za taką sytuację i prosimy kontaktować się z nami, warto podać wtedy numer boczny pojazdu i precyzyjną informację odnośnie tego, który pojazd odjechał przed czasem, my to zweryfikujemy – mówi rzecznik przewoźnika Sebastian Grochala.

Czytaj też: Internauci pomogli w odnalezieniu ukochanego Brudaska 4-letniej Zuzi. ZOBACZCIE, co jeszcze pasażerowie gubią w MPK!

Przesiadka w Łagiewnikach w drodze do Zgierza

Niektóre przesiadki, takie jak ta w Łagiewnikach na trasie do Zgierza, są gwarantowane. Informacja o tym powinna wkrótce znaleźć się na rozkładach jazdy – zapowiada Tomasz Bużałek z Biura Strategii Miasta. - To nie jest oznaczone, ale w przypadku Łagiewnik wszystkie kursy są ze sobą skomunikowane. Ta linia, która jeździ rzadziej we wszystkich kursach czeka na tę linię podstawową. Zastanowimy się nad tym i jeśli tylko będzie to możliwe wprowadzimy dodatkowe oznaczenia i dodatkową informację - mówi.

Jak długo autobus do Zgierza powinien czekać na spóźniające się 51? Pracownicy MPK oraz Biura Strategii Miasta podają różne wersje: pierwsi twierdzą, że tylko 4 minuty, drudzy – że do skutku.

Więcej w materiale reportera Romana Czubińskiego:

ZOBACZ najnowsze podsumowanie tygodnia ESKA INFO: