"Cicha godzina" to czas ograniczenia bodźców wzrokowych i słuchowych, których nadmierne natężenie jest szczególnie uciążliwe dla osób w spektrum autyzmu, ale także dla innych osób wysokowrażliwych. Jak podaje PAP, w łódzkim NFZ ustalono, że specjalne warunki panować będą w każdy wtorek od godz. 14.00 do godz. 15.00 w sali obsługi klientów przy Targowej 35 w Łodzi i w siedzibach oddziałów wojewódzkich NFZ.
ZOBACZ TEŻ: Uczniowie z pabianickich liceów w konkursie matematyczno... religijnym. W internecie aż wrze!
"Światła są wówczas wygaszone lub przyciemnione, a telefony i komunikaty głosowe wyciszone. Rozmowy są prowadzone zarówno przez pracowników, jak i klientów w sposób cichy i niezakłócający spokoju. W Łodzi zamiast ostrego jarzeniowego światła są małe lampki na biurkach urzędników i niemal kompletna cisza" – wyjaśniła rzeczniczka łódzkiego NFZ Anna Leder.
ZOBACZ TEŻ: Centrum Łodzi rozkopane, robotnicy zniknęli. Miasto zrywa umowę z wykonawcą!
Osoby ze szczególnymi potrzebami i ich opiekunowie mogą także skorzystać z wydłużonego, 30-minutowego czasu obsługi w odizolowanym, wyciszonym pokoju, w którym z doradcą będą sam na sam, bez innych klientów. Taką wizytę można zarezerwować przez stronę nfz-lodz.pl lub infolinię 800-190-590 (Telefoniczna Informacja Pacjenta).
Polecany artykuł: